Telefonía IP

 

La evolución de los sistemas analógicos de telefonía tradicionales han derivado en la convergencia con las redes IP., integrándose perfectamente con la red empresarial.

De esta manera, ahora podemos acceder a nuestra telefonía corporativa desde cualquier ubicación y dispositivo que tengamos, convirtiéndose en un aliado imprescindible para el teletrabajo.

Softnet Sistemas siempre ha apostado por sistemas 100% IP, aunque también podemos aprovechar dispositivos analógicos convirtiéndolos en digitales.

 

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Centralita Virtual

 

Las centralitas IP aportan un gran número de ventajas frente a las PBX tradicionales, destacando en este sentido la escalabilidad; ahora podemos pasar de unas pocas extensiones a miles de ellas en solo unas horas y sin inversión inicial.

El no tener una centralita física, conlleva importantes avances como la movilidad. Solo necesitamos una conexión a internet para hacer o recibir llamadas; y además en cualquier dispositivo, ya sea un teléfono IP, un móvil con una App o un ordenador.

Y todo esto sin perder las funcionalidades como el contestador automático por extensión, el desvío de llamadas, la operadora automática o el FAX IP.

Funcionalidades Adicionales

 

Gracias a la tecnología IP, podemos realizar llamadas internacionales a precio de llamada local, ya que el tramo internacional se realiza por Internet.

La función Call Center nos permite tener colas de llamadas, obtener informes de productividad y de satisfacción del cliente.

Incorporar video llamadas, porteros automáticos o video porteros a nuestro sistema de telefonía.

Enviar y recibir FAX desde el ordenador a través del correo electrónico.

Recibir los mensajes del contestador como un archivo de audio MP3 adjunto a un email.

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