Dossier de servicios

Servicios que ofrecemos:
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• Servidores
  • Instalamos todo tipo de servidores de propósito general en formato torre o Rack.
  • Servidores independientes o en cluster de alta disponibilidad con componentes redundantes.
  • Monitorización y alertas en remoto.
  • Sistemas ‘blade’ de alta densidad para datacenters.
  • Sistemas de almacenamiento y cabinas de discos DAS, NAS, SAN.
• Ordenadores, estaciones de trabajo
  • Ordenadores PC para ofimática o de altas prestaciones.
  • Estaciones de trabajo de gran capacidad gráfica para diseño o modelado 3D.
  • Ordenadores Apple Mac y Accesorios.
  • Portátiles para ofimática, de altas prestaciones, táctiles o para entornos difíciles.
  • Portátiles Mac Book Pro y Mac Book Air.
• Hardware de imagen
  • Monitores para ofimática y entretenimiento de alta definición Full HD.
  • Monitores diseño gráfico con corrección de color.
  • Sistemas multipantalla para centros de control.
  • Pantallas informativas de gran formato.
  • Pizarras Electrónicas e interactivas.
  • Impresoras y equipos multifunción blanco y negro o color tanto para un usuario como para trabajo en grupo.
  • Escáneres de alta producción y gestión documental.
• S.A.I.
  • Sistemas de Alimentación Ininterrumpida personales y corporativos.
  • Totalmente modulares, escalables y comprometidos con el medio ambiente.
  • Equipos monofásicos hasta 10kVa y trifásicos hasta 2MW.
  • Gestión centralizada vía SNMP.
  • Refrigeración de armarios y C.P.D.
  • Búsqueda de puntos calientes.
• Redes
  • Instalación de cableados en cobre, fibra óptica y montaje de Racks de datos.
  • Certificación de cableado.
  • Conmutación de datos con gestión y priorización de tráfico hasta nivel 4 con Vlan, QoS.
  • Alta velocidad 10Gbps.
  • Comunicaciones unificadas.
  • Enrutamiento de datos a nivel 3 con OSPF, RIP.
  • Seguridad Informática.
  • Gestión de la L.O.P.D.
  • Sistemas inalámbricos de larga distancia.
• Virtualización
  • Virtualización de servidores con Hyper-V, Citrix o VmWare con alta disponibilidad y recuperación de fallos.
  • Virtualización de escritorios con Xendesktop.
  • Virtualización de aplicaciones y streaming multisistema con XenApp.
  • Entornos anónimos para puntos de información.
  • Entrega de servicios bajo demanda.
  • Mínimos costes de gestión y centralización de servicios.
• Backup, copias de seguridad
  • Copias de seguridad locales en unidades de cinta unitarias o robotizadas.
  • Respaldo local o remoto, programado o sincronizado en disco duro.
  • Almacenamiento de sus copias de seguridad via Internet en Datacenters situados en Barcelona y replicados en Madrid.
  • Para cumplir con la LOPD, sus datos viajan encriptados bajo una clave de 2Mb. que solo ud. conoce.
  • Gestión de la Programación, Restauración y reportes periódicos.
• Control de presencia
  • Controles de presencia por proximidad, tarjeta o biométricos (huella dactilar, Iris o facial)
  • Envío de imágenes en remoto y apertura de puertas.
  • Software de control con programación de turnos, calendarios.
  • Interconexión de Terminales.
• Videovigilancia
  • Cámaras de vigilancia para interiores, exteriores, anti vandálicas, nocturnas, alta definición, PTZ, iluminadores de infrarrojos, mandos a distancia, objetivos…
  • Grabadores con visores, multipantalla, con control multizona, acceso a imágenes y grabaciones en remoto.
  • Aplicaciones de lectura de matrículas o conteo de personas.
  • Gestión de alarmas y avisos.
• Comunicaciones y centralitas
  • Centralitas analógicas, digitales o híbridas.
  • Conexión a líneas analógias, RDSI, GSM, SIP o VoIP.
  • Gestionables, con priorización de tráfico QoS.
  • Telefonos con o sin pantalla, botoneras adicionales y Softphone.
  • Servicios de desvío, grupos de llamada y autorespuesta.
  • Líneas de VoIP con tarifas planas internacionales, centralita virtual, numeración internacional, servicio 902.
  • Instalación de Call Centers.
• Servicios de Internet
  • Registro de Dominios.
  • Correo Electrónico y correo Web.
  • Alojamiento Web.
  • Diseño Web.
  • Aplicaciones Web.
  • Gestor de contenidos.
  • Programación CGIs.
  • Promoción SEM y posicionamiento Web SEO.
  • Gestión de AdWords.
  • Comercio Electrónico.
  • Bases de datos MySql.
  • Servidores Seguros SSL.
• Software de sistemas
  • Instalación, configuración y mantenimiento de Servidores tanto físicos como virtuales para:
    • Active Directory
    • Remote Desktop
    • Sharepoint Portal Server
    • Exchange Server
    • SQL Server
    • ISA Server
    • Xenserver, XenApp, Xendesktop
    • Suse/Ubuntu Linux Server/Desktop
  • Herramientas cliente y en la nube:
    • Windows Intune
    • Office 365
• Software de seguridad
  • Software antivirus y antimalware para:
    • Redes y seguridad perimetral
    • Servidores de ficheros
    • Servidores de correo
    • Servidores de Internet
    • Puesto de trabajo
  • Gestión de la seguridad local y remota.
  • Soluciones físicas, virtuales y en la nube.
  • Sistemas UTM:
    • Cortafuegos de tecnología avanzada
    • Sistema Anti-virus y anti-spyware
    • Políticas de acceso a Internet
    • Filtrado de contenidos web
    • Control de aplicaciones, como Skype, eMule, etc.
    • Gestión y control de ancho de banda
    • Gestión de múltiples conexiones a Internet
    • VPN, para conexiones seguras entre oficinas
    • Informes completos de gestión
• Software de servicios gestionados (TI)
  • Monitorización de servidores
  • Monitorización de red
  • Monitorización de sitios web
  • Monitorización de estaciones de trabajo
  • Administración de revisiones
  • Informes
  • Antivirus gestionado
  • Personalización total del sistema
  • Integración con una familia de sistemas de PSA, atención al cliente, ticketing y otros
  • Acceso remoto
  • Alertas y visor
  • Inventario
• Software de gestión
  • Instalación, configuración, formación y mantenimiento de aplicaciones de gestión:
    • Software ERP de Golden Soft y SAGE línea 100 totalmente configurables y parametrizables.
    • Aplicaciones integradas de Gestión Comercial, Contabilidad, CRM, EOS, TPV y Nóminas con tecnologías SQL o .NET.
    • Packs táctiles para hostelería con radio comanda.
  • Soluciones Sectoriales:
    • Agencias de Transporte, Alquiler de Artículos, Alquiler de maquinaria, Bares/Restaurantes, Catering, Cursos, Distribución de bebidas y comestibles, Distribuidora de maderas, Entidades deportivas, Ferreterías, Fotocopiadoras/Fax, Gestión de proyectos y obras, Grupajes, Hortofrutícola, Inmobiliarias, Jugueterías, Logística de almacenes, Medidas, Muebles y decoración, Producción, Recambios, Seguridad, Seguros, Series/Empresas de informática, Servicios, Servicios de limpieza, Tallas y colores, Talleres mecánicos, Telefonía, Terminal punto de venta (TPV), Tiendas de discos y libros, Trazabilidad, Urbanizadoras / Promotoras, Vehículos, electrodomésticos.
• Publicidad y señalización digital
  • Publicidad dinámica. Diseño de escenas. Superposión de imágenes con video o Televisión.
  • Lanzamiento y programación de Campañas en remoto.
  • Totems y paneles informativos.
  • Puntos de información autónomos o en red para interiores y exteriores.
  • Kiosko Multimedia.
• Servicios de consultoría
  • Consultoría y Asesoramiento Preventa.
  • Dimensionamiento de Servidores y Sistemas.
  • Servicio Técnico presencial.
  • Soporte On-Line.
  • Mantenimiento de sistemas desde 10€ al mes con tiempos de respuesta de menos de 24 horas.
  • Monitorización y alertas en remoto.
  • Outsourcing y Colaboración.
  • Proyectos “llave en mano”.
• Consumibles
  • Toner y cartuchos de tinta originales, compatibles y reciclados de todas las marcas.
  • Catalogos de accesorios:
    • Componentes de PC y Accesorios.
    • Cables y accesorios de comunicaciones.
    • Accesorios de oficina.
    • Red Activa.
    • Red Pasiva.
• Tarifas de SAT
  • Servicio de asistencia Técnica por hora: 44€
  • Asitencia en remoto por hora: 39€
  • Desplazamiento Alicante Capital y alrededores: 14€
  • Pack de 10 horas de SAT: 345€
  • Pack de 20 horas de SAT: 580€
  • Notas:
    • Las horas de los packs se contarán en fracciones de media hora siendo esta la asistencia mínima no estando incluidos los desplazamientos.
    • Precios sin IVA incluido