Servicios informáticos para empresas en Alicante

Catálogo completo de servicios IT para pymes en la provincia de Alicante. Desde 1996, en Softnet Sistemas acompañamos a empresas alicantinas con mantenimiento informático, software de gestión, ciberseguridad, conectividad, presencia digital y aprovechamiento del programa Kit Digital, bajo un mismo interlocutor técnico.

Infraestructura y mantenimiento informático

La base de cualquier pyme digitalizada: equipos que funcionan, redes estables, copias de seguridad verificadas y un servicio técnico que responde cuando hace falta. Un único contrato con SLA escrito cubre los puntos críticos sin sorpresas mensuales.

• Mantenimiento informático para empresas — contrato preventivo con respuesta presencial en menos de 24 horas, RMM 24/7, EDR y backup 3-2-1-1-0. Cuota mensual fija desde 200 €.
• Reparación de ordenadores para empresas — SAT B2B con stock propio de repuestos, equipos de sustitución y SLA escrito. Casos reales atendidos en 4-5 horas con RAID caído.
• Teletrabajo seguro para empresas — VPN corporativa, escritorios virtuales, ZTNA y MFA. Despliegue en menos de 48 horas.
• Seguridad informática y antivirus corporativo — ESET PROTECT, Bitdefender GravityZone o Microsoft Defender for Business desde 3-9 € por puesto y mes. Auditorías de ciberseguridad desde 900 €.

Software de gestión empresarial

El núcleo operativo de la empresa. ERP, CRM, SGA, TPV y, desde 2026, capas de inteligencia artificial integradas que automatizan tareas repetitivas y permiten decisiones con datos reales. Implantamos las soluciones más sólidas del mercado y damos formación al equipo para que la inversión rinda desde el primer mes.

• Software ERP, CRM y TPV para pymes — distribuidores oficiales de Ahora ERP, Golden Soft, GLOP TPV y Flexygo. Implantación, formación y soporte local.
• CRM para empresas en Alicante — implantación de Holded, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Ahora CRM y Golden Soft. Plazos 4-6 semanas desde 80 €/mes.
• Control de presencia y fichaje por móvil — cumplimiento del registro de jornada obligatorio (RDL 8/2019) con FicharConMovil, partner Softnet en Alicante.
• Inteligencia artificial para empresas — automatización con IA generativa, chatbots, RPA y analítica predictiva integrada con tu ERP/CRM.

Conectividad, voz y videovigilancia

Comunicaciones empresariales modernas: centralita virtual con extensiones móviles, líneas IP escalables, cámaras IP profesionales y grabación local o en la nube. Cumplimiento RGPD por defecto para los sistemas de videovigilancia.

• Telefonía IP y centralita virtual — sustitución de centralitas analógicas por sistemas SIP con extensiones móviles, IVR, grabación y integración con CRM.
• Videovigilancia IP profesional — cámaras IP HD/4K, NVR con grabación local o en la nube, acceso remoto seguro y cartelería informativa RGPD.

Presencia digital y comercio electrónico

Web profesional, tienda online y marca visual cuidada. Cerramos el círculo de la digitalización: implantamos la tecnología de gestión y también los activos digitales que dan visibilidad a la empresa en internet.

• Diseño web, tienda online y marketing digital — desarrollo de páginas corporativas, eCommerce con pasarelas de pago, posicionamiento SEO local y campañas Google Ads.
• Fotografía y vídeo comercial — reportajes de producto, instalaciones, equipo y vídeos corporativos para web y redes.

Ayudas, subvenciones y Kit Digital

El Kit Digital sigue activo en 2026 (Orden TDF/39/2026), con bono de hasta 12.000 € por empresa y nuevas categorías específicas de inteligencia artificial. En Softnet somos Agente Digitalizador oficial y gestionamos todo el ciclo: solicitud, implantación y justificación ante Red.es.

• Soluciones Kit Digital — 8 categorías del catálogo oficial: sitio web, eCommerce, redes sociales, CRM, ERP, ciberseguridad, comunicaciones seguras y oficina virtual.
• Agente Digitalizador en Alicante — cómo elegir el partner correcto para tu Kit Digital. 5 criterios y errores frecuentes.
• Kit Digital 2026 para IA — 5 usos reales de inteligencia artificial financiables con el bono Kit Digital (chatbots, IA generativa, RPA, analítica predictiva, ciberseguridad con IA).
• Guía paso a paso del Kit Digital — cuánto cobras, qué documentación necesitas y cómo justificar el bono.

¿No encuentras lo que buscas?

Si tienes un proyecto técnico que no encaja exactamente en ninguno de estos servicios (migración a la nube, integración entre sistemas, automatización a medida con n8n, NAS Synology, ClickShare para salas de reunión, etc.), cuéntanoslo. Llevamos 30 años atendiendo casos atípicos y tí picos en partes iguales.

📞 965 91 61 65 · ✉ info@softnet.es · Solicitar visita o videollamada