¿Necesito un mantenimiento informático?

 

Solo desde el punto de vista financiero, disponer de un contrato de mantenimiento nos va a garantizar un coste fijo en informática, fácilmente planificable y protegiendo nuestra tesorería.

Además de esto, estaremos prevenidos ante posibles fallos de nuestros sistemas informáticos, evitando caídas del sistema y perdidas de producción.

Y lo mas importante, dispondremos de preferencia a la hora de cualquier problema que tengamos, asegurándonos un técnico en nuestras oficinas en menos de 24h.

Aún así, con los sistemas de control remoto, atendemos el 80% de las consultas en menos de 1-2 horas.

¿Que incluye el mantenimiento informático?

 

Softnet Sistemas tiene la flexibilidad de realizar contratos de mantenimiento a medida de las necesidades del cliente, pero los servicios mas habituales serían:

– Compromiso de asistencia presencial o remota en menos de 24h.

– Mano de obra y desplazamientos gratuitos hasta la reparación del hardware.

– Revisión y limpieza de los sistemas informáticos una vez al año.

– Supervisión de las copias de seguridad diarias.

– Monitorización de espacios de almacenamiento y actualizaciones remota.

Servicios Adicionales

 

En Softnet Sistemas estamos comprometidos con nuestros clientes y hacemos lo imposible por unas relaciones sencillas y fluidas.

Por este motivo, dividimos en cuotas mensuales cualquier pago anual como son los antivirus, antispam, Microsoft 365, abonados de programas CRM, ERP, etc…

 Ofrecemos además consultorías gratuitas y descuentos en la compra de material informático o consumibles.

Seguridad Informática

 

Nos preocupamos de sus datos porque sabemos que es lo mas importante para cualquier empresa, y por eso ofrecemos auditorias de seguridad anuales para prevenir ataques y actualizar los sistemas evitando agujeros de seguridad

Pregúntanos lo que quieras